Действует с 20 октября 2026 года.
В этой политике мы объясняем, какие персональные данные обрабатываем, когда вы пользуетесь сайтом pribaltica.com, запрашиваете предложение или связываетесь с нами, и какие у вас есть права.
1. Контролёр данных
SIA «PRI Baltica», рег. № 40203304527, Krasta iela 3, Ogresgals, Ogresgala pag., Ogres nov., LV-5041, Латвия. Эл. почта: pbaltica@gmail.com, телефон: +371 29 275 962.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
- Запрос предложения. Информация из формы: местоположение объекта, число жильцов, способ использования, нужен ли монтаж, имя, телефон или эл. почта. Цель — подготовить предложение и связаться с вами. Правовое основание — действия до заключения договора по вашему запросу (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Общение по телефону, эл. почте или WhatsApp. Ваши контактные данные и содержание переписки. Цель — ответить на вопросы и подготовить предложение. Правовое основание — ст. 6(1)(b) GDPR.
- Данные клиентов и договоров. Информация о заказе, доставке и счетах. Правовое основание — исполнение договора и выполнение юридических обязанностей, например требований бухгалтерского учёта (ст. 6(1)(b) и (c) GDPR).
- Статистика посещений сайта. С помощью Google Analytics — только если вы дали согласие в уведомлении о файлах cookie (ст. 6(1)(a) GDPR). Согласие можно отозвать в любое время.
- Безопасность сайта и защита от спама. Технические данные, например IP-адрес и сведения о браузере. Правовое основание — наш законный интерес в обеспечении работы и безопасности сайта (ст. 6(1)(f) GDPR).
3. Кому мы передаём данные
Мы не продаём ваши данные. Их могут получать только поставщики услуг, которые помогают нам работать, и только в необходимом объёме:
- Automattic Inc. (WordPress.com) — хостинг сайта, спам-фильтр Akismet и Jetpack;
- Google Ireland Ltd. / Google LLC — электронная почта и, при вашем согласии, Google Analytics;
- Meta Platforms (WhatsApp) — если вы решите связаться с нами через WhatsApp; действуют правила конфиденциальности WhatsApp;
- партнёры по доставке и монтажу — только если это необходимо для выполнения заказа;
- бухгалтеры, аудиторы и государственные учреждения — если этого требует закон.
Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны, например в США. В таких случаях передача основана на Рамочной программе ЕС–США по защите данных (EU–US Data Privacy Framework) или на стандартных договорных положениях, утверждённых Европейской комиссией.
4. Сколько мы храним данные
- запросы предложений и переписку, если договор не заключён, — до 12 месяцев после последнего контакта;
- договоры и бухгалтерские документы — в течение срока, установленного законом (обычно 5 лет);
- статистику Google Analytics — до 14 месяцев;
- ваш выбор в отношении файлов cookie — до 12 месяцев.
5. Файлы cookie
Сайт использует необходимые файлы cookie и аналогичные технологии, например чтобы запомнить выбранный язык и ваш выбор в отношении cookie. Статистические cookie (Google Analytics) используются только с вашего согласия. Изменить выбор можно в любое время в настройках cookie внизу сайта.
6. Ваши права
Вы имеете право запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, возразить против обработки, получить данные в переносимом формате и в любое время отозвать согласие. Для этого напишите на pbaltica@gmail.com. Мы ответим в течение одного месяца.
Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются неправильно, вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, www.dvi.gov.lv) или в надзорный орган страны вашего проживания.
7. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.